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Conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, FRACCIONADORA LA ROMITA S.A DE C.V. o cualquiera de las empresas filiales, mismas que se identificarán en lo sucesivo como CIUDAD MADERAS, con domicilio en calle 5 de mayo, número 75, Col. Centro Histórico, Querétaro, Querétaro, C.P. 76000, pone a su disposición el siguiente AVISO DE PRIVACIDAD.
CIUDAD MADERAS, es responsable del uso y protección de sus datos personales que nos son proporcionados a través de los servicios a su disposición en el portal www.ciudadmaderas.com o bien a través de los diversos formatos y formularios físicos, comunicación telefónica, mensajería electrónica, o cualquier otro medio conocido o por conocerse. En este sentido y atendiendo las obligaciones legales, a través de este instrumento se informa a usted como titular de los datos que se recaban y los fines que se le darán a los mismos.
Hacemos de su conocimiento que recabamos sus datos personales, incluyendo aquellos datos que pueden considerarse como datos personales sensibles, por lo que por ningún motivo CIUDAD MADERAS tratará los datos personales para finalidades distintas o que no resulten compatibles con las informadas en el presente AVISO DE PRIVACIDAD ni obtendrá datos que no cumplan con los criterios señalados en el mismo.
Para las finalidades mencionadas requerimos obtener algunos o todos los datos personales siguientes que pudieran clasificarse algunos de ellos como datos sensibles en términos de la precitada ley:
CIUDAD MADERAS limitará el uso de los datos personales mencionados en el presente AVISO DE PRIVACIDAD para llevar a cabo alguna o todas las actividades necesarias para el desarrollo y/o cumplimiento de las obligaciones que se originen y deriven de la o las relaciones contractuales generadas entre CIUDAD MADERAS con usted, el cliente, por lo que CIUDAD MADERAS únicamente recabará y hará uso legítimo de sus datos personales adecuados, necesarios y relevantes para la prestación de los servicios proporcionados por CIUDAD MADERAS, así como cumplir con las finalidades del presente AVISO DE PRIVACIDAD mismas que incluyen de manera enunciativa mas no limitativa:
Si usted no se opone, CIUDAD MADERAS podrá dar tratamiento a datos personales de identificación y contacto de terceros cuando usted nos proporcione directamente esta información para que dichos terceros sean contactados en su calidad de referencias personales para fines de cobranza, prospección comercial, realizar investigaciones, actividades de verificación de la calidad de la información proporcionada por usted, monitores periódicos respecto de su historial crediticio, para que realice en su nombre diversas gestiones relacionadas con los Servicios y/o para el cumplimiento de las obligaciones jurídicas adquiridas por usted.
Al proporcionar esta información usted reconoce haber informado debidamente y haber obtenido de forma previa el consentimiento de dichos terceros para que CIUDAD MADERAS pueda dar tratamiento para los fines señalados en el presente, así como haber informado los medios bajo los cuales está a su disposición el presente AVISO DE PRIVACIDAD.
Hacemos de su conocimiento que de conformidad con los denominados derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), usted tiene derecho a conocer que datos personales tenemos de usted, para que los utilizamos, las condiciones de uso que les damos y a obtener una copia de los mismos en formato legible y de fácil lectura de manera digital. Por lo anterior se hace de su conocimiento que en todo momento podrá solicitar la corrección y/o modificación y/o substitución de su propia información personal en caso de necesitar actualización propia derivada de algún cambio. Así mismo, usted tiene derecho a que demos de baja su información de manera permanente de nuestra base de datos, cuando así lo considere pertinente, así como también podrá oponerse al uso de sus datos personales para fines en específico.
Para cualquier cuestión vinculada al ejercicio de los derechos antes mencionados puede presentar su solicitud al correo: aviso.privacidad@ciudadmaderas.com y dicha solicitud será contestada por nuestro ejecutivo en turno encargado del área de protección de datos personales y privacidad, mediante esa misma dirección de correo electrónico en la cual dará pronta resolución a su petición en un plazo máximo de 20 ( veinte) días hábiles contados desde la fecha en la que se recibió la solicitud enviando la respuesta vía electrónica a la dirección de correo que haya realizado la solicitud.
CIUDAD MADERAS podrá transferir sus datos personales tanto a entidades nacionales como extranjeras, para los siguientes fines:
Por lo anterior y mediante el presente, usted en su carácter de titular de los datos, otorga plena facultad a CIUDAD MADERAS para transferir su información a cualquiera de las empresas afiliadas o subsidiarias de FRACCIONADORA LA ROMITA S.A DE C.V., así mismo autoriza a CIUDAD MADERAS a compartir los Datos Personales (incluyendo dirección de e-mail, número de teléfono e información patrimonial y/o financiera) con los proveedores de servicios o las empresas de «outsourcing», o con las empresas con quienes CIUDAD MADERAS tenga una relación de colaboración, alianza o acuerdo comercial, que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones de su objeto respetando la moral y valores de la empresa, con estricto apego a los lineamientos contenidos en La Ley Federal De Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
En caso que los usuarios faciliten, por propia iniciativa información adicional a dichos prestadores de servicios directamente, tales Prestadores usarán esta información conforme a sus propias políticas de privacidad.
CIUDAD MADERAS coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo en protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias por lo que podrá revelar los Datos Personales de sus usuarios bajo requerimiento de la autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude, piratería informática o la violación de derechos de autor.
En tales situaciones, CIUDAD MADERAS colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios. CIUDAD MADERAS puede (y los usuarios lo autorizan expresamente) comunicar cualquier Dato Personal sobre sus usuarios con la finalidad de cumplir la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entendamos necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o que pueda exponer a CIUDAD MADERAS, filiales o a sus usuarios a cualquier responsabilidad legal. Este derecho será utilizado por CIUDAD MADERAS a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios, para hacer cumplir los Términos y Condiciones Generales y demás políticas.
CIUDAD MADERAS conservará sus datos personales únicamente durante el tiempo que resulte necesario para brindarle los servicios que tenga contratados con CIUDAD MADERAS y/o sus filiales, así como durante la vigencia de cualquier relación contractual y/o cualquier relación jurídica que tenga con CIUDAD MADERAS mientras mantenga una base de legitimación que le permita, en términos de las leyes aplicables, dar tratamiento a sus datos personales. Una vez concluida cualquier relación de cualquier naturaleza con CIUDAD MADERAS, ésta procederá a la supresión segura de sus datos de cualquier base de datos o registro que tenga en su poder.
CIUDAD MADERAS y/o sus filiales se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente AVISO DE PRIVACIDAD, en tal caso, CIUDAD MADERAS mantendrá su AVISO DE PRIVACIDAD actualizado en https://ciudadmaderas.com/aviso-de-privacidad. CIUDAD MADERAS le notificara cualquier cambio o modificación del presente a través de uno o varios de estos medios:
Cuando los cambios antes mencionados impliquen un cambio sustancial en las finalidades o en el tratamiento de los datos personales, CIUDAD MADERAS se lo hará saber con al menos 05 ( cinco) días hábiles previos a que surtan sus efectos mediante los mecanismos de notificación directa que se tenga sobre usted como correo electrónico, número telefónico o mensaje por mensajería instantánea digital. En caso de ser legalmente necesario CIUDAD MADERAS recabará su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales informándole siempre sobre la fecha de modificación del presente AVISO DE PRIVACIDAD en dicho enlace.
FECHA DE EMISIÓN: 21 de enero de 2020
FECHA ULTIMA ACTUALIZACIÓN: 16 de Febrero del 2024
